FAQ
In welchen Währungen kann ich zahlen?
Die angegebene Währung ist Schweizer Franken. Da der Kurs in etwa 1:1 zum Euro steht und deine Bank die Abbuchung automatisch in deinen Kurs umrechnet, kannst du also bedenkenlos buchen.
Etwas funktioniert nicht. An wen kann ich mich wenden?
Ups, wenn du ein Problem hast, wende dich bitte per Mail an Ramona Richter unter academy@erpse.ch. Wir finden sicher schnellstmöglich eine Lösung.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Die Inhalte sind für Teilnehmende ab 18 Jahren, es sei denn ausgesuchte Angebote sind entsprechend deutlich gekennzeichnet.
Kann ich Leistungen der erpse Academy und erpse Institut zusammen zahlen?
Leider nein, die Beratungspakete und die Video-Kurse stellen wir separat in Rechnung. So hast du auch einen besseren Überblick.
Bekomme ich einen Leistungsnachweis und welchen?
Wenn in einem Kurs ein Zertifikat angegeben ist, senden wir deine Teilnahmebestätigung an die von dir gewünschte E-Mail-Adresse zu. Bitte gib uns unter info@erpse.ch mit dem Betreff erpse Academy, der Nennung des gebuchten Kurses sowie deinem vollständigen Namen und Wohnort Bescheid, wenn du den Leistungsnachweis benötigst.
Was passiert, wenn ich einen Kurs/Lehrgang nicht antreten kann?
Das ist kein Problem, die Videos sind in der Regel mindestens 4 Wochen lang auf der Plattform jederzeit und ortsunabhängig zugänglich.
Was passiert, wenn ein Kurs/Lehrgang ausfällt?
Sollte in sehr seltenen Fällen ein Kurs komplett entfallen, erstatten wir dir den gezahlten Betrag natürlich über den von dir bei der Buchung gewählten Zahlungsweg zurück. Es kann jedoch bei dem Start der Kurse umständehalber zu Terminverschiebungen kommen, die wir rechtzeitig im Rahmen der Kursinformation kommunizieren. Wir bitten um Verständnis.
Welche Dozent:innen lehren an der erpse Academy?
Auf der erpse-Academy sind nur ausgesuchte Dozent:innen präsent. Auf der Webseite stellen wir die wichtigsten vor. Klick doch mal rein.
Externe Partner, die nicht zum erpse-Team gehören, sind entsprechend kenntlich gemacht. Der Inhalt der Video-Kurs von externen Partnern unterliegt deren inhaltlicher Verantwortung.
Du bist Expert:in in einem der Wissensbereiche der erpse-Academy und möchtest gerne Dozent:in werden?
Herzlich willkommen, wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. erpse Academy ist im Ansatz eine offene Plattform (für geprüfte und wissenschaftlich nachweisbare Fakten). Bitte nimm mit Ramona Richter via E-Mail (academy@erpse.ch) Kontakt auf. Idealerweise inkl. kurzer Beschreibung, in welchem Bereich, mit welchem Thema und auf Basis welcher Expertise du gerne dabei bist. Vielen Dank im Voraus.
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